משלוח עד הבית
החבילה תגיע אליך לכל המאוחר בתוך 5 ימי עסקים (אבל היי, אנחנו מאמינים שיגיע הרבה לפני!).
תיאום מועד האספקה יתבצע על ידי חברת המשלוחים, באמצעות הודעת טקסט.
שירות המשלוחים ניתן בכל חלקי הארץ.
לאיזורים מרוחקים, ישובים, קיבוצים וכדו' זמני האספקה יכולים להתארך.
ניתן לראות את המקומות המרוחקים כאן
עלות משלוח עם שליח עד הבית היא 40 ₪ (גם למקומות מרוחקים).
בקנייה מעל 599 ₪ באתר המשלוח עד הבית חינם.
חלוקת המשלוחים מתבצעת בימים א' – ה' בין השעות 8:00 בבוקר ועד 20:00 בערב.
צריכים משלוח מהיר יותר? דברו איתנו ונדאג לכך.
איסוף עצמי
אספו את ההזמנה מתי שנוח לכם וללא עלות!
לאחר ביצוע הזמנה נתאם איתך מועד לאיסוף.
מקומות מהם ניתן לאסוף :
כפר סבא – קניון ערים (1-5 ימי עסקים)
תל אביב – קניון עזריאלי (1-5 ימי עסקים)
כשהחבילה זמינה לאיסוף מהנקודה, תישלח אלייך הודעה.
אין שירותי הרכבה בבית הלקוח – מוצר שמגיע מפורק יורכב עצמאית ע"י הלקוח.
בכל המוצרים המצריכים הרכבה מדובר על הרכבה קלה ומהירה.
ליתר פירוט בנושא משלוחים ניתן לעיין בעמוד משלוחים.
המוצרים שלנו עשויים מהחומרים האיכותיים ביותר
ועוברים בקרת איכות קפדנית החל משלב היצור ועד אריזת המשלוח ללקוח.
עם זאת, ניתן להחזיר או להחליף כל מוצר וזאת עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח או איסופו
ובלבד שלא נעשה כל שימוש במוצר והוא ארוז באריזתו המקורית.
בנוגע להחלפות\החזרות מוצרים:
במידה וההחלפה נעשית בעקבות טעות שלנו –
ההחלפה על חשבוננו ותבוצע באותה שיטת משלוח שנבחרה בעת ההזמנה!
במידה וההחלפה נעשית בעקבות התחרטות של הלקוח –
באחריות הלקוח להחזיר את המוצר אלינו ועליו לשאת בהוצאות הכרוכות לשם כך!
בנוגע לביטול עסקה:
בעת ביטול הזמנה לאחר משלוח החבילה, יחויב המחזיר בעלות המשלוח.
בעת ביטול הזמנה לפני משלוח החבילה, יזוכה המזמין בסך עלות העסקה כולל דמי משלוח.
גובה הזיכוי הינו כגובה ההזמנה בקיזוז עלות המשלוח להחזרה ו-5% מסכום ההזמנה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
ליתר פירוט בנושא החזרות ביטולים והחלפות ניתן לעיין בעמוד החזרות והחלפות.
נשמח לעמוד לשירותך בכל נושא.
ווטסאפ: 972507177328+
אימייל: office@homemygod.co.il
טלפון: 0507177328
אנחנו מתחייבים לספק לכם את המוצרים האיכותיים ביותר שיש.
כל המוצרים הנמכרים על ידינו עוברים בקרת איכות מקצועית, החל משלב הייצור ועד לאריזתו ולשליחתו ללקוח.
אנחנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו באופן מלא, במידה וקיבלתם מוצר פגום או שאינו תקין, אנחנו נדאג לביצוע החלפה/זיכוי ונספוג את העלויות הכרוכות בלהחליף למוצר חדש\לזכות את ההזמנה.
בנוסף, אנחנו מאפשרים 14 ימים לקבלת החזר כספי מלא מכל סיבה שהיא.
התחרטתם? דלתנו פתוחה!
לפירוט נוסף ניתן לעיין בעמוד אחריות מוצרים.